88h প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কতটা সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে বাংলায় পরিষ্কারভাবে জানুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 88h আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি এবং কী করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি 88h প্ল্যাটফর্ম (https://88h.im) ও এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 88h-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে সেই তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।
88h আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং GDPR-এর নির্দেশিকা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পাশাপাশি নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার অনুরোধ রইল।
সহজ কথায়: আমরা শুধু সেটুকুই জানতে চাই যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
88h প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (শুধু শেষ ৪ ডিজিট সংরক্ষিত) | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ও লগ | সেশন কুকি, ব্রাউজিং লগ, পেজ ভিজিটের তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি চাওয়া হতে পারে। এই দলিলগুলো যাচাই প্রক্রিয়া শেষে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
88h নিম্নোক্ত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
মনে রাখুন: 88h কখনো ফোন করে বা SMS-এ আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণা।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টকে জানালে সেই সেবা বন্ধ করে দেওয়া হবে।
88h ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ (익명) | ৬ মাস |
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প রয়েছে, তবে তা করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
88h আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। লগআউট করতে ভুলবেন না, বিশেষত শেয়ারড ডিভাইসে।
88h প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সাধারণ নির্দেশিকা:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ-শনাক্তযোগ্য করে রাখা হয়।
88h-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
আইনি সীমাবদ্ধতা: কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন লেনদেনের রেকর্ড।
88h-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
88h প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যসংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।
88h-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবেও প্রতিটি স্তরে কার্যকর।
আপনার প্রতিটি ক্লিক, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে।
88h কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো এজেন্ডা নেই।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
88h আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। এর মানে আপনি ইউরোপীয় মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা উপভোগ করছেন।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে অনুরোধ করুন, আমরা সাড়া দেব।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। 88h-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।